2023年1月1日起，四川省落地實施職工基本醫(yī)保門診共濟保障機制。為了使離退休人員深入了解掌握醫(yī)保門診共濟政策，省民族宗教委積極回應老同志關切，及時采取三項舉措消除老同志心中疑慮，確保老同志理解好新政策、使用好新政策。
一是未雨綢繆，提前謀劃服務工作。提前分析研判醫(yī)保門診共濟保障機制實施可能引發(fā)的思想波動，梳理預判老同志關切點，多渠道搜集他們對醫(yī)保新政策的思想反映，收集相關意見建議，認真研究服務應對措施，針對性做好宣傳解釋等工作準備。
二是變“被動回應”為“主動宣傳”。組織離退休工作人員深入學習研究《四川省省本級職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施細則》，深刻理解政策出臺背景與重要意義，切實掌握“兩增加”“一減少”“大共濟”“小共濟”等內容，并主動通過線上線下聯(lián)動，加強宣傳力度，向廣大老同志推送政策文件及解讀文章，發(fā)放宣傳手冊等資料，積極解答老同志疑問。
三是“零距離”開展政策咨詢服務。以老同志普遍關心的熱點問題為導向，主動聯(lián)系對接醫(yī)保部門，邀請專業(yè)的政策宣講隊“面對面”為離退休人員講解門診共濟保障機制，并圍繞個人賬戶、待遇標準、門特疾病、異地就醫(yī)、就醫(yī)流程等開展互動交流，答老同志所惑，引導他們自覺做醫(yī)保新政策的積極擁護者、宣傳者、答疑者。
三項舉措及時回應了老同志所思所求，很好地滿足了老同志的就醫(yī)需要，也進一步深化了我委老干部工作想得早、謀得深、抓得快、做得細的服務特色。
(省民族宗教委離退休工作處、機關黨辦)